Klantvragen beantwoorden
Je team: het gesprek, de lastige gevallen.
Vliegwiel: orderstatus, retouren, concept-antwoorden.
Lees meer: Klantvragen beantwoorden →AI-automatisering voor het MKB
Jouw mensen. Onze AI. Eén soepel proces.
het vliegwiel regeltvoor je collega
Zo ziet samenwerken eruit
Eén proces, twee handen. Elk doet waar hij goed in is.
Een order die per mail binnenkomt, van begin tot eind. Scroll mee: het vliegwiel en je collega geven het werk aan elkaar door.
Je collega
2 · checktZiet een afwijkende levertijd en belt de klant.
4 · verbetertGeeft feedback, het vliegwiel leert de uitzondering.
Vliegwiel
1 · leestHaalt de order uit de mail en zet hem in je systeem.
3 · regeltStuurt de bevestiging, de factuur en de track-and-trace.
Je team houdt de regie
Elke keuze die ertoe doet, ligt bij een mens. Het vliegwiel bereidt voor, je collega beslist.
Het saaie werk draait vanzelf
Overtypen, opzoeken, bevestigen, herinneren. Eén keer goed ingericht, daarna elke dag.
Sterker team, niet kleiner
We bouwen niemand weg. We zorgen dat je mensen toekomen aan het werk waarvoor je ze hebt aangenomen.
Waar we vaak beginnen
Processen die je team elke dag kost
Orders en offertes
Je team: klantcontact en prijsafspraken.
Vliegwiel: orders uit mail en pdf, offertes voorbereiden.
Lees meer: Orders en offertes →Facturen en betalingen
Je team: controle, afwijkingen, overleg.
Vliegwiel: inlezen, matchen, herinneringen klaarzetten.
Lees meer: Facturen en betalingen →Afspraken en roosters
Je team: keuzes en schuiven als het misgaat.
Vliegwiel: aanvragen verzamelen, bevestigingen sturen.
Lees meer: Afspraken en roosters →Zo pakken we het aan
We beginnen met kijken. Wat kan het vliegwiel dragen, wat blijft mensenwerk?
01 · MEEKIJKEN
Procescheck
We zitten een dagdeel naast je team en brengen elke stap in kaart, zoals hierboven. Gratis.
02 · SAMEN BOUWEN
Twee tot vier weken
In je eigen mail en systemen. Je medewerkers testen mee, zodat het past bij hoe zij werken.
03 · BLIJVEN DRAAIEN
Elke maand beter
Wij houden het vliegwiel draaiend en verbeteren het met de feedback van je team.
Rekenvoorbeeld
Wat tien uur per week oplevert
Haalt het vliegwiel tien uur herhalend werk per week weg, dan heeft je team dat terug voor klanten en verbeteren. De procescheck laat zien hoeveel het bij jou is.
10 uur × 46 werkweken = 460 uur per jaar0uur per jaar
Het perfecte moment
Neem je net iemand aan? Dan draait het vliegwiel al op dag één.
Je nieuwe collega stapt in een proces dat al loopt en krijgt alleen het werk waar een mens voor nodig is. Sneller ingewerkt, en met plezier aan de slag. We richten het in terwijl jij nog aan het werven bent.
Helder vooraf
Eerst gratis kijken. Daarna één vaste prijs.
ProcescheckGratis
Een dagdeel meekijken en een kort plan: wat het vliegwiel kan dragen en hoeveel tijd je team terugkrijgt.
Bouwen · eenmaligvanaf €1.500
Vaste prijs na de procescheck, afhankelijk van het aantal processen en koppelingen.
Meedraaien · per maandvanaf €149
Onderhoud, bijsturen met je team en een maandrapport. Maandelijks opzegbaar.
Wat er inzit
- Koppeling met je mail, systemen en documenten
- Inwerken samen met je team
- Bijsturen zo vaak als nodig
- Data in de EU, verwerkersovereenkomst
Wat je niet betaalt
- Geen uurtje-factuurtje
- Geen jaarcontract
- Geen kosten voor de procescheck
- Geen licenties die je zelf moet beheren
Goed om te weten
Wat ondernemers ons vragen
Vervangt dit mensen in mijn team?
Nee. We bouwen niemand weg. Het vliegwiel pakt het werk dat elke dag hetzelfde is, zodat je mensen toekomen aan klanten, uitzonderingen en verbeteren.
Waar blijft onze data?
In de EU en zo veel mogelijk in je eigen systemen. We tekenen een verwerkersovereenkomst voordat we beginnen.
Met welke systemen werkt het?
Met de meeste gangbare pakketten: je mail, je boekhouding, je webshop, je CRM of gewoon een spreadsheet. De procescheck laat zien wat er bij jou kan.
Wat als het niet goed werkt?
Dan sturen we bij tot het wel goed werkt, samen met je team. Dat zit in de maandprijs, en je zegt maandelijks op.
Hoe snel is het klaar?
De procescheck plannen we binnen een week. Bouwen duurt meestal twee tot vier weken.
Wat kost AI-automatisering voor een klein bedrijf?
De procescheck is gratis. Bouwen kost eenmalig vanaf €1.500 en meedraaien vanaf €149 per maand, maandelijks opzegbaar. Na de procescheck krijg je een vaste prijs.
Kan AI mijn orderverwerking overnemen?
Het herhalende deel wel: orders uit mail of pdf lezen, invoeren en bevestigen. Afwijkingen, zoals een andere levertijd of prijs, legt het vliegwiel voor aan je collega.
Wat is het verschil met een chatbot of een losse AI-tool?
Een losse tool moet iemand bedienen. Het vliegwiel draait in je eigen mail en systemen, doet vaste stappen in je proces en geeft de rest door aan je team.
Moet ik zelf technische kennis hebben?
Nee. Wij bouwen, koppelen en onderhouden. Je team vertelt wat goed gaat en wat anders moet.
Voor welke bedrijven is Vliegwiel geschikt?
Voor MKB-bedrijven met veel herhalend kantoorwerk: orders, facturen, klantvragen of planning. We werken in Nederland, Vlaanderen en Luxemburg.
Kennismaken
Even kennismaken?
Ik ben [JOUW NAAM], oprichter van Vliegwiel AI. Vertel me welk proces je team de meeste tijd kost, dan kijk ik met je mee. Gewoon een gesprek, geen verkooppraatje.